服務(wù)護航|“質(zhì)”護3·15 線上線下齊行動
“3·15”期間,,我院圍繞“推動質(zhì)量提升 守護消費安全”的主題,,通過線上與線下相結(jié)合的方式,組織開展了形式多樣,、豐富多彩的產(chǎn)品質(zhì)量知識科普及咨詢服務(wù)活動,。
線下:進社區(qū),、進企業(yè)、進商場,、進鄉(xiāng)村
進社區(qū)
為更好地宣傳缺陷產(chǎn)品召回知識,,引導(dǎo)社區(qū)群眾科學消費,,我院組織技術(shù)人員走進濟南市文化東路街道文恒社區(qū),針對消費者關(guān)心的重點產(chǎn)品與缺陷產(chǎn)品召回知識,,通過發(fā)放宣傳手冊,、開展消費咨詢、進行實物檢測等方式,,向社區(qū)群眾普及產(chǎn)品選購常識和安全使用知識,。
活動現(xiàn)場,,我院技術(shù)人員還就社會關(guān)注,、群眾關(guān)心的安全問題,進行了現(xiàn)場答疑,,受到了良好反響,。
進企業(yè)
為強化經(jīng)營主體合規(guī)意識,從源頭保障消費者合法權(quán)益,,我院多支技術(shù)服務(wù)分隊奔赴山東香山食品有限公司,、山東泰山旭日食品有限公司、山東金康毛紡織有限公司等企業(yè),,開展產(chǎn)品質(zhì)量交流活動,。
我院技術(shù)人員深入企業(yè)生產(chǎn)一線,針對企業(yè)在原材料驗收,、生產(chǎn)質(zhì)控,、工藝優(yōu)化、成品檢驗等環(huán)節(jié)的問題,,開展了“面對面” 的交流與指導(dǎo),。
在服裝生產(chǎn)企業(yè),技術(shù)人員立足解決質(zhì)控技術(shù)難題,,細致講解了標準要求,,并針對生產(chǎn)工藝優(yōu)化提出了科學的解決方案;在肥料生產(chǎn)企業(yè),,技術(shù)專家圍繞肥料科學使用,、肥料生產(chǎn)質(zhì)控及產(chǎn)品技術(shù)標準等內(nèi)容,進行了重點講解,,并現(xiàn)場演示了我院自主研發(fā)的肥料氯離子快速檢測技術(shù),;在食品生產(chǎn)、包裝材料加工企業(yè),,技術(shù)團隊聚焦食品安全國家標準和行業(yè)規(guī)范,,分享了最新的檢測方法和技術(shù)要求,并深入探討了食品安全,、包裝材料性能與安全等企業(yè)關(guān)心的技術(shù)問題,,受到了企業(yè)一致好評,。
進商場
我院技術(shù)人員分別走進黃臺環(huán)球家居廣場、銀座商城,、濟南高新區(qū)濟高世茂芯環(huán)中心廣場等商場,,通過開展產(chǎn)品質(zhì)量知識公益咨詢、進行現(xiàn)場檢驗檢測,、展示假冒偽劣產(chǎn)品等多種方式,,向消費者普及實木及紅木家具真?zhèn)舞b別方法、家具中甲醛含量的消除技巧,、紡織品標識規(guī)范,、滅火器使用注意事項等產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)知識,特別是“看得見的實驗”吸引了大批消費者觀看與咨詢,。
進鄉(xiāng)村
我院技術(shù)人員來到位于濟南南部山區(qū)的仲宮大集,,向鄉(xiāng)村百姓發(fā)放產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳單,并針對群眾關(guān)心的電動自行車,、燃氣用具等重點消費品,,講解、普及了安全使用常識,。同時,,發(fā)放了“產(chǎn)品質(zhì)量你點我查”調(diào)查表,積極為群眾搭建了解產(chǎn)品質(zhì)量知識的橋梁,。
線上:聚焦衣,、住、行,、玩
我院聚焦“衣住行玩”熱點,,在微信公眾號平臺上連續(xù)發(fā)布切近民生熱點的消費提示內(nèi)容。
在此次線上活動中,,“一圖讀懂”系列備受關(guān)注,。其中,關(guān)于摩托車和電動自行車頭盔的內(nèi)容,,結(jié)合新國標要求,,詳細介紹了如何挑選合格頭盔,保障騎行者安全,。在“服裝標簽與吊牌啟示”版塊,,通過圖文并茂的解讀標簽信息,幫助消費者避開紡織品選購誤區(qū),?!凹矣寐╇娤M指南”則通過直觀易懂的形式,講解了漏電保護器的選購,、安裝及使用注意事項,,增強了居民的用電安全意識,。此外,“兒童玩具中揮發(fā)性有機物揭秘”科普短視頻,,則通過講解,、演示實驗過程,揭示了不合格玩具中存在的揮發(fā)性有機物超標風險,,提醒家長謹慎選購,。
此次線上科普知識專業(yè)、內(nèi)容實用,,而且深入淺出,、通俗易懂,獲得了公眾的高度認可,。
下一步,,我院將充分發(fā)揮技術(shù),、人才,、裝備等方面的優(yōu)勢,聚焦產(chǎn)品質(zhì)量安全,,用更加腳踏實地的行動與優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),,持續(xù)擦亮“專業(yè)質(zhì)量衛(wèi)士 護航消費安全”的品牌,為營造安全放心的消費環(huán)境貢獻應(yīng)有力量,!